- 고객과 함께 보다나은 내일을 향하는 송파고은빛이 되겠습니다.
관리자 | 2019-11-30 오전 10:32:58 | 1051
안녕하세요
송파고은빛산부인과입니다.
지난 11월 29일(금) 송파고은빛 크리스탈룸에서는
특별한 교육이 열렸습니다.
산모님들과 많은 시간을 함께 보내는 송파고은빛 직원들을 대상으로
CS 전문 강사님을 초빙해 CS교육을 진행한 것인데요!
고객 만족을 위한 노력에는 끝이 없기에,
보다 나은 서비스를 위해 이번 교육을 준비했습니다.
CS 전문 강사이신 주유경 강사님께서
약 2시간에 걸쳐 총체적인 교육을 진행해주셨습니다.
고객 응대 마인드에 대한 집중적인 교육과 더불어
고객 상담, 감정 관리, 커뮤니케이션 등 CS에 관한 전반적인 내용을
이해하기 쉽게 강의해주셨습니다.
이러한 CS교육이 진행된 것을 보여드리는 것만으로 끝나지않고,
산모님들께서 보다 따뜻한 송파고은빛이 되었다고 느끼실 수 있도록
전 직원이 한마음되어 최선의 노력을 다하겠습니다.
또한 이번 CS교육은 끝이 아닌 시작이라는 마음으로
고객과 함께 보다 나은 내일로 나아가는 송파고은빛이 되겠습니다.
감사합니다.